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Es urgente cambiar la mentalidad sobre la Seguridad Digital

61% de los empleados de las grandes corporaciones se siente poco capacitado para detectar, conocer o solucionar alguna falla en la Seguridad Digital

Jueves 24 de Noviembre 2022

Los datos proceden de un informe de Fujitsu que analiza la relevancia de construir cultura de Seguridad Digital. Las personas no actúan sobre lo que no entienden y no les afecta. La conciencia tiene que ser alimentada desde las altas gerencias.

En el libro Academia y sector real, estudio en transformación digital, Gira Latam 2021, capítulo Seguridad Digital, se indica que el liderazgo tiene en sus manos el poder para generar cambios. La pregunta es ¿lo harán?

El compromiso con el desarrollo de la confianza

Los líderes tienen que impulsar las acciones necesarias para lograr la cultura de seguridad. En el Foro: Internet Fortificada y Certificados BlockChain, los expertos  concluyeron que la confianza está fracturada. Es una necesidad apremiante potenciar una internet donde estar a salvo.

Encuentra este y otros estudios haciendo click aquí

La protección de los activos depende de las acciones humanas, no existe otra forma, sino que cada persona realice buenas prácticas. Allí radica la importancia de influir para que se tome un rol activo. Llegar a ese tipo de compromiso requiere de un trabajo de cambio de conciencia, capaz de impulsar hábitos y con ellos la transformación.

Desarrollar una nueva mentalidad de protección, requiere una evolución significativa de maneras y formas de pensar. Como tal, el centro está en la capacidad de dar guía a las personas.

Tres componentes obligatorios para impulsar la conciencia de Seguridad Digital

1.- Se trata de un proceso

Al atender procesos de transformación, las corporaciones creen que se debe apuntar como un objetivo. Se ejecuta un plan, ciertas acciones y luego se obtiene el resultado. En Crecimiento Digital no funciona así. Se genera una estrategia y se está atento a lo que las personas comienzan a hacer. Se evalúa la retroalimentación de los profesionales. A partir de esa escucha activa, se toman nuevas decisiones para estar más cerca de los objetivos.

En estos casos el acompañamiento es fundamental. El rastreo de cómo se está recibiendo la información y lo que impulsa más allá del cuadro de supuestas respuestas que se debería tener. Se tiene que comprender que es una construcción en conjunto y no una  búsqueda de un objetivo. Ya luego se definirán las próximas etapas: Capacitación más avanzada, asesoría de alto nivel, detectar el talento que puede liderar nuevos procesos. Todo lo que acontece tiene que ser observado y medido.

2.- Eficiencia

Existe una falsa premisa. La misma indica que solo la alta gerencia aspira a buenos resultados. Eso no es cierto. Un empleado con acceso a los datos en una compañía sentirá mayor compromiso con las acciones que realiza. Comprenderá la razón de los cambios en la estrategia. Podrá involucrarse y ser capaz de ser proactivo.

La industria 4.0 avanza sobre un pavimento de datos, mantenerlos organizados y a la vista, permite a los equipos ejecutar acciones con coherencia. Facilita que los empleados sientan el compromiso de avanzar, porque conocen la importancia de sus tareas. El liderazgo debe entender qué exactamente necesitan saber sus equipos para que se logre este tipo de compromiso.

3.- Construya un plan único

El contenido genérico no funciona. Lo que ocurre en otra compañía, que además lo vivió hace cierta cantidad de tiempo, no interesa a los profesionales. Sus obligaciones, proyectos y objetivos absorben toda su atención. La capacitación o la información que se les muestre tiene que ser cercana, ojalá personal. Con la capacidad de generar identificación y empatía. De lo contrario no habrá compromiso, aunque haya cumplimiento.

Aquí se hace presente el aspecto más complejo de la vida digital: el cumplimiento no es igual al compromiso. Para construir Cultura de Seguridad Digital se requiere un tipo de conexión que logra sentir las acciones como propias. Esto es lo que permitirá tener una internet confiable y segura para todos.

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