¿Cuál ha sido el cambio radical del consumidor que nos obliga a implementar la táctica de las opiniones si o si?

Las marcas de hoy tienen que comprender este cambio radical, antes la forma de comunicación era unidireccional (un mensaje enviado a medios Tv, Radio, Web, Prensa para que se repitiera), hoy no pueden actuar así, al convivir con las redes sociales, tenemos que seguir las nuevas reglas del juego, es decir, cada una de ellas tiene un técnica de trabajar diferente, el mensaje ya no se repite, ahora convive y evoluciona, pasamos de enviar un solo mensaje a tener que elaborar varios para formar parte de la conversación, de un grupo de espectadores, pasamos a decenas de grupos de interés, que según Ramírez, es ahí, donde las marcas tienen que pensar en que hacer para que la información generada por las personas se vuelva coherente y pueda asegurar una inversión que genere retorno.

Por ejemplo, desde Interlat Digital Enterprise Intelligence generamos espacios académicos en los cuales usualmente entregamos certificados e insignias digitales para que nuestros usuarios puedan subir a su red profesional de Linkedin, en el proceso, cada uno de ellos genera una opinión fresca y genuina de nuestra formación académica.

Algunos testimonios: