La llegada del Covid-19 ha tenido un profundo impacto en la vida de las personas, y esto es algo que nunca antes se había visto en la historia, llegando a existir restricciones en la libertad de movimiento de las personas. Además de esto, se ha presentado un cambio en lo que compramos, dónde compramos, cuándo compramos, cómo compramos y para quién compramos, incluso por qué compramos.

¿Qué significa esto para los especialistas en marketing e investigadores involucrados? En los próximos lanzamientos ¿las acciones seguirán siendo válidas? ¿podemos confiar en los planes ya establecidos antes del coronavirus? De esto no ser así  ¿qué se debe hacer para evaluar el mejor posible resultado?. Aquellas iniciativas que hasta ahora están en la etapa de desarrollo, debemos saber cuándo volverán a la normalidad ¿aún funcionará el proyecto? ¿Hay valor en la planificación continua en un período de interrupción continua?