De acuerdo con el último informe de medios de pago de Minsait, en países como: Argentina, Colombia, México y Perú, las personas todavía tienen una preferencia por el pago en efectivo en las compras que realizan, (existe un retraso importante en diferentes temas de e-commerce, incluyendo pagos digitales, debido a la falta de personas bancarizadas y oportunidades de compra en línea) lo que representa un gran reto para los sistemas financieros y de pago. Sin embargo, 7 de cada 10 usuarios manifestaron que continuarán usando medios de pago electrónicos aún después de la pandemia.

Si antes las ‘excusas’ del usuario latino hacia el mercado online eran: La inseguridad, los problemas de confianza y la falta de poder sentir y ver el producto. La necesidad de vender y comprar hizo que la sociedad y por consiguiente, la economía se adaptará a la digitalización.